第一 我们要安静的人（rén），我们不要“艺术家”
在我们的公司，我们都是一些没有太多远大（dà）理想的人，起根（gēn）儿没觉得设（shè）计（jì）是什么（me）伟大的事（shì）业，也不认为设计在整个商业环节（jiē）里能够（gòu）起什么根（gēn）本性的作用（yòng），至（zhì）多（duō）是（shì）锦上（shàng）添花而已。我们每个（gè）人都（dōu）把设计仅仅看（kàn）成是一项工（gōng）作（zuò），只不过这份工作同时又是个人爱好（在（zài）这（zhè）个世界（jiè）上，能将工作和爱好结合的人生，已经够幸运了，想（xiǎng）想大（dà）部分人的工作状态吧？
既然是工作，就需要（yào）一（yī）个对待工作的态度，十几年（nián）来的工作经验告诉（sù）我们，设计工作是一项长跑运动（dòng），而且还是障碍赛，安静的性格是必不可（kě）少的条件，想将设计作为（wéi）职业的人，必须学会安静地坐在椅（yǐ）子（zǐ）上，学会思考问题，学（xué）会（huì）读书（不是翻画儿，而是看字（zì））。
我们经常遇（yù）到一些（xiē）貌似艺术家的人，我们的客户（hù）叫他们是“披头散发的广告人”，来了（le）就说（shuō）：“设计是我的生命”在我们这（zhè）里只能得（dé）到一个回答（dá）：滚（gǔn）蛋！设计师是谦卑的人（rén），设计师是随和的人，设计师是（shì）优雅的（de）人，设计师（shī）是懂（dǒng）得（dé）倾听的人，设计师是穿（chuān）西服的人，设计师是（shì）喷香水的人（rén）……设计师（shī）肯定不是满肩膀头皮，不爱洗（xǐ）澡满（mǎn）身（shēn）异味，私家厕所肮脏的（de）人（rén）。
第二：我们要（yào）喜欢这份工作的人，不要赶时髦的（de）人
70年（nián）代顾（gù）城（chéng）一句“黑夜给了我黑色的眼睛……”弄得满街都（dōu）是诗人，都喊着“我的生命”的口（kǒu）号（hào），欺（qī）骗文学女（nǚ）青年，但后来我看跟着顾城杀妻灭（miè）子的人（rén）并不多；80年代满（mǎn）街都（dōu）是画家，满街（jiē）都是凡高，可真学着凡高把耳朵（duǒ）割下来的没见过（guò）；等（děng）快到90年（nián）代了，背画夹（jiá）子的肩膀（bǎng）上都改挂电吉他（tā）了，满（mǎn）街的摇滚青年，可真像窦唯似的把摇滚坚持（chí）到底的，不沦为乐奴（nú）的也就磨岩三杰和老崔那（nà）么几个人……接着（zhe）就是（shì）下围（wéi）棋的火了（le）几天、导演的、话剧导演的、网络公（gōng）司的、疯投的、融资的、超女（nǚ）的、舞林大赛（sài）的，公布录像带的，越来越快（kuài）。原来中（zhōng）央（yāng）美院招生时油（yóu）画系报名的七（qī）八千人，好不壮观，现在只是设计系一个零头，什么（me）大学都开设计系，这行也时髦了。但平心而论，我（wǒ）想说设（shè）计不（bú）是（shì）一个（gè）好工作，尤（yóu）其（qí）是（shì）对于（yú）一个赶时髦的人来说。
赶时髦的原因是大家都（dōu）看到了美好的（de）结果，但是大（dà）家（jiā）看不到的是（shì）实现（xiàn）这个（gè）结果的（de）漫长过程（chéng），印（yìn）在（zài）教科书里的设计作品（pǐn）看（kàn）来都是轻松的，幽默的，快乐的（de），美丽的，但（dàn）是你了解创造这些作品的过（guò）程吗？那是枯燥的，繁琐的，漫长的煎熬。
“你喜欢（huān）这（zhè）个工作（zuò）吗？”我无（wú）数次地问这个问（wèn）题给来面试的人，得到的答（dá）案无一不是“喜欢”，可是大家想过没有，喜（xǐ）欢一（yī）个人包括喜欢这（zhè）个人的（de）不好。其实我的问题是：你了解这个工作的（de）不好吗？你能接受它们吗？你能（néng）在努力过后，得不（bú）到期（qī）望中的（de）结果（guǒ）的时候，继（jì）续坚（jiān）持下去吗？
第三：我（wǒ）们要（yào）简（jiǎn）单的人，我们不要（yào）太（tài）有个性（xìng）的（de）人
人（rén）的性格和他的能力总是镜像的关系，舞台上（shàng）疯狂的演员生活中总是很平（píng）静，文思泉涌的人不太爱（ài）说话，杀人放火的（de）匪徒往往是因（yīn）为脆（cuì）弱的人格，我发现（xiàn）个性张扬的人的作品，特没（méi）性格。
我们最在乎（hū）老员工的感受，一个新来的人，能够留在我们这里工作，一开始（shǐ）不是头儿说了（le）算（suàn），而是（shì）他周围的员工，如果（guǒ）有人说（shuō）：我不喜欢和这个（gè）人一起（qǐ）工作，那这个（gè）人就（jiù）没机会了，所（suǒ）以多年以来我们错失了很多很多“天（tiān）才”，但我们换来了一个一直快乐团结的工作（zuò）空（kōng）间。我们这里没有拍（pāi）马屁的、没有互（hù）相算（suàn）计的、没有上级欺负下级的（de），只有在（zài）白天的八小时里有领导关系，下了（le）班人人平等，每个人都（dōu）是自己的老板（bǎn）。
我们喜欢大家庭，我们反对小团体，我们欢迎积极的（de）批评，勇敢的（de）建议，我们反（fǎn）对私下的抱怨（yuàn）。因为积极（jí）的态度（dù）是解决问（wèn）题的方法，消极的抱（bào）怨是逃避（bì）问题的方法。我们反对的方法就（jiù）是（shì）不要只（zhī）会抱怨的人在这里工作。
第四：我们要找我们认为有潜力的人（rén）
这是（shì）一（yī）条不讲理的（de）条件，因为有一个前提是（shì）“我们认（rèn）为的（de）”。
一（yī）个设计（jì）师无论是工作了多（duō）少多少年的“资深”，还是（shì）刚刚（gāng）毕业（yè）的（de）学生，从到我们这里开始工（gōng）作（zuò），到能够帮（bāng）助我们干活，大概要一（yī）年的（de）时（shí）间（jiān），在（zài）这个期间他要学（xué）习很多问题（tí），学习熟悉客户，学（xué）习客户的服务领域，学习思考问题的（de）方法，学习怎么（me）收集（jí）资料（liào），学习怎（zěn）么（me）整理资料，学（xué）习怎么在（zài）资料（liào）里寻找机会（huì），学习（xí）筛选设计（jì）元素，学习（xí）组（zǔ）织（zhī）和处理元素的能力（lì），学习演讲（jiǎng）和说服的技巧，学习与人相处的能力，学习让（ràng）人感到亲切的（de）服务……
有最简单的一个例子，我们那“我们认为的”潜（qián）力有标（biāo）准吗？当然有（yǒu）了，而且标准很简单：学习的习惯，学习（xí）的能力。
不爱学习的人在你身（shēn）边比比皆（jiē）是（shì），比如抱着老版本的软件辩（biàn）解这好（hǎo）那好，说白了就是懒（lǎn）和缺心眼儿，大家都没有机会去美国的（de）Adobe参观过，每推出（chū）一代产品，都是经过数百科学家（jiā）反复（fù）试验，再拿给设计公司试用，到你手里的（de）时候，基本上已经在美国普及了（le），只是你不习惯而已。我们设计公司的设（shè）计师从来不把软件（jiàn）当（dāng）回事，干什（shí）么活找什么软件用，从没用过的从（cóng）帮助里调出说明书看一（yī）遍不（bú）就会了（le）吗（ma）？